VOG — клуб, где играют в настольные игры с 1997 года. Чтобы в нём было приятно играть, мы просим соблюдать несколько правил. Правила — часть пользовательского соглашения.
1. Уважайте соперников
- Не оскорбляйте игроков, не угрожайте, не преследуйте и не провоцируйте ссор — ни в общем чате, ни за столом, ни в личных сообщениях.
- Не допускайте высказываний, унижающих людей по национальности, полу, возрасту, вере и другим признакам.
- Короткое «спасибо за игру» всегда к месту.
2. Играйте честно
- В партиях с людьми не пользуйтесь подсказчиками, программами и помощью других, если правила комнаты этого не разрешают.
- Не договаривайтесь о результате и не сдавайте партии ради чужого рейтинга; не играйте за другого и не давайте играть за себя.
- Не затягивайте партию нарочно и не покидайте стол, чтобы избежать поражения.
- Ошибку или сбой, дающий преимущество, сообщите нам, а не используйте.
3. Берегите людей и их данные
- Не публикуйте чужие персональные данные: имена, адреса, телефоны, фотографии, переписку.
- Не выманивайте коды входа: команда Сервиса никогда не просит прислать код из письма. Сами не пересылайте его никому.
- Не размещайте вредоносные ссылки, рекламу, спам и материалы, запрещённые законом.
4. Возраст
Сервис — для лиц старше 14 лет. Если вы видите, что в клубе играет ребёнок младше 14 лет, сообщите модератору или на info@vogclub.com. Мы попросим владельца учётной записи подтвердить возраст; без подтверждения учётная запись закрывается, данные удаляются. Документы, удостоверяющие личность, мы не запрашиваем без крайней необходимости.
5. Модераторы
Порядок в комнатах поддерживают модераторы (роли «сисоп», «хост», «гид»). Они видят сообщения чата и вправе применять меры из раздела 6 в пределах своих комнат. Адреса и почту игроков модераторы не видят.
6. Меры за нарушения
В зависимости от тяжести и повторности:
| Нарушение | Мера |
|---|---|
| Резкое слово, флуд, реклама | удаление сообщения, предупреждение |
| Повторные оскорбления, спам | запрет писать в чат на срок |
| Срыв партий, нарочное затягивание | удаление из комнаты, ограничение доступа к комнате |
| Нечестная игра, накрутка рейтинга | корректировка результатов и рейтинга, ограничение доступа к серверу игры |
| Угрозы, преследование, публикация чужих данных, мошенничество, вмешательство в работу Сервиса | бессрочное закрытие доступа к Сервису |
| Неподходящий ник | смена ника |
О мере и её сроке вы узнаёте при попытке действия (например, отправить сообщение) или из уведомления.
7. Жалобы и обжалование
- Пожаловаться на игрока — модератору в комнате или на info@vogclub.com: ник, что произошло, примерно когда.
- Обжаловать меру — на info@vogclub.com с адреса вашей учётной записи, в течение 30 дней. Жалобу по возможности рассматривает не тот, кто применил меру; ответ — в течение 10 рабочих дней.
- Мы храним историю мер и сообщения, на которые они ссылаются, столько, сколько это нужно для рассмотрения жалоб (раздел 8 Политики обработки персональных данных).